LA Télécommunication
Les télécommunications englobent de nombreux domaines d’activité différents, notamment l’innovation, la technologie, l’informatique, l’internet, le marketing et, bien sûr, les communications.
LA Télécommunication
en quelques mots
Les télécommunications sont définies comme la transmission d’informations à distance au moyen de technologies de transmission électroniques, informatiques, par câble, optiques ou électromagnétiques. Depuis le début du XXe siècle, les télécommunications impliquent l’utilisation d’équipements connectés à des réseaux analogiques ou numériques, tels que les téléphones fixes et mobiles, la radio, la télévision et les ordinateurs connectés à Internet. Elles constituent un élément important de l’économie et sont réglementées au niveau mondial.
LES ENJEUX
du #secteur
Optimiser son organisation
Vous êtes souvent confronter à un problème d’organisation au sein de votre entreprise
Que ce soit du point de vu opérationnel ou économique, optimisez votre organisation à l’aide de nos solutions informatique.
NOS SOLUTIONS :
Sécuriser les données
Tech Advising propose des solutions de sécurités qui vous permettrons d’éviter toute faille dans vos systèmes informatique.
NOS SOLUTIONS :
Améliorer la relation clients
Vous êtes en pleine expansion et vous ne voulez pas passer à coté d’une facture non réglée? Vous souhaitez gérer et répondre aux demandes clients dans les meilleurs délais en gardant un suivis?
Optimisez votre relationnel client à l’aide de nos solutions
NOS SOLUTIONS :
ÉTUDE DE CAS :
l’entreprise Kotel
L’entreprise Kotel est spécialisée dans les solutions de télécom, impression, informatique et réseau.
Lorsqu’elle nous a contacté, elle avait besoin de d’optimiser la gestion des contrats de leurs clients dans le but de pouvoir les relancer avant l’expiration de celui-ci.
Nos équipes ont également détectés un besoin d’optimisation de leur relation client. Dans un soucis de satisfaction client, ils avaient besoin d’un système leur permettant de gérer les demandes de supports clients.
LES SOLUTIONS QUE NOUS AVONS MISES EN PLACE
- Grâce à TA Ticketing, l’entreprise a pu gérer les demandes de support des clients.
- TA APP a contribué optimiser le temps de génération des documents commerciaux.
- L’utilisation de Google Workspace permet d’améliorer l’image de marque de la société grâce à des adresses mail personnalisées au nom de la société.
- Le déploiement de Adobe Sign leur a donné la possibilité de faire signer électroniquement leur devis et contrat sans perdre de temps.
TÉMOIGNAGE
