Tech Advising

Le commerce

Internet joue un rôle essentiel dans la vie quotidienne des Français. Divertissement, information ou vente et achat, les sites web sont indispensables.

Le commerce

en quelques mots

Rien qu’en France, 3 millions de personnes exercent une activité commerciale. Acheteurs, vendeurs, responsables de magasin ou responsables commerciaux : les métiers de ce secteur sont nombreux et requièrent des profils et des niveaux de formation différents. Mais elles nécessitent toutes des relations permanentes avec les clients, qu’ils soient réels ou virtuels. L’essor du e-commerce crée d’énormes opportunités et oblige le secteur du commerce de détail à s’adapter. De plus, les nouvelles demandes des consommateurs entraînent de nouveaux marchés tels que le bio ou le commerce équitable, la présence dans les réseaux sociaux, la diversification de l’offre, l’importance des normes environnementales, le Made in France et le commerce d’occasion.

129Mi€ c’est le CA généré par le e-commerce

14% d’augmentation de l’activité généré par de la vente en ligne
82.6% des acheteurs sont séduits par la livraison à domicile

LES ENJEUX

du #secteur

#satisfaction clients

L’un des avantages les plus évidents de la transformation numérique est que vous pourrez mettre en œuvre des outils et stratégies numériques flexibles, comme la modification des licences en fonction de la situation géographique ou de l’industrie et l’automatisation des processus. La digitalisation des processus contribue directement à la satisfaction des clients.

NOS SOLUTIONS :

#agilité

Pas moins de 92 % des entreprises reconnaissent que la capacité à changer et la flexibilité sont la clé de la survie en ces temps de transformation numérique effrénée. Les produits changent, des sources de revenus qui étaient auparavant fiables commencent à se tarir et les attentes des clients diffèrent considérablement par rapport à celles des dernières années.

NOS SOLUTIONS :

#Limite l’erreur humaine

Un avantage évident de la transition vers le numérique est que les processus numériques éliminent les erreurs en supprimant la saisie de données manuelle et l’inefficacité des opérations manuelles. Les processus numériques sont naturellement plus simples et moins risqués que ceux impliquant des personnes susceptibles de se tromper.

NOS SOLUTIONS :

ÉTUDE DE CAS :

l’entreprise x

L’entreprise x est ….
….
Lorsqu’elle nous a contactés, elle avait besoin de ….
….
Nos équipes ont également détecté….
….

LES SOLUTIONS QUE NOUS AVONS MISES EN PLACE

Grâce à TA Ticketing, l’entreprise x a pu ….
….
L’installation et la formation à Sage 50 a permis ….
….
Axeptio a contribué à ….
….
Nous avons également pu…. grâce à Trend Micro
….
L’installation de Adobe Sign leur a donné la possibilité de ….
….

TÉMOIGNAGE

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- Machin T. Boss

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